Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.topsplace.de (die ‚Site‘, ‚wir‘, ‚uns‘ oder ‚unser‘) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste nutzen, bei www.topsplace.de einkaufen oder uns anderweitig kontaktieren (zusammenfassend die ‚Dienste‘). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bezieht sich ‚Sie‘ und ‚Ihr‘ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie der Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, verwenden oder greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Site veröffentlichen, das ‚Zuletzt aktualisiert‘-Datum aktualisieren und alle anderen erforderlichen Schritte nach anwendbarem Recht unternehmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln und haben wir in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen erhoben, wie unten beschrieben. Die von uns gesammelten und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten genannten spezifischen Verwendungen können wir Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, alle anwendbaren rechtlichen Verpflichtungen einzuhalten, anwendbare Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder dagegen vorzugehen.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Site und unseren Diensten interagieren. Wenn wir den Begriff ‚personenbezogene Daten‘ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, betreffen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erhalten

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

• Grundlegende Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail.
• Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen.
• Einkaufsinformationen, einschließlich der von Ihnen angesehenen Artikel, in Ihrem Warenkorb platzierten oder Ihrer Wunschliste hinzugefügten Artikel.
• Kundensupportinformationen, einschließlich der Informationen, die Sie in Kommunikationen mit uns einbeziehen möchten, z.B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dadurch können Sie möglicherweise nicht auf diese Funktionen zugreifen oder sie nutzen.

Informationen, die wir durch Cookies sammeln

Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten (‚Nutzungsdaten‘). Um dies zu tun, verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien (‚Cookies‘). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Site und Ihr Konto zugreifen und es nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die im Namen von Datensammlungen tätig sind, wie z.B.:

• Unternehmen, die unsere Site und Dienste unterstützen
• Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z.B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
• Wenn Sie unsere Site besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen automatisch sammeln, indem wir online-Tracking-Technologien wie Pixel, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies verwenden.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der von Dritten an uns übermittelten Informationen und nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken von Drittanbietern. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt unten, Drittanbieter-Websites und Links.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Produkte und Dienstleistungen bereitstellen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich Ihrer Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu erfüllen, um Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Einkäufen, Retouren, Umtausch oder anderen Transaktionen zu senden, um Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, um Ihnen den Versand zu arrangieren, um Retouren und Umtausch zu erleichtern und um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, Bewertungen zu veröffentlichen.

Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z.B. um Marketing-, Werbe- und werbliche Kommunikation per E-Mail, Textnachricht oder Post zu senden und um Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann darin bestehen, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden, um die Dienste und Werbung auf unserer Site und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden.

Sicherheit und Betrugsverhütung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Konto-Anmeldeinformationen sicher zu halten. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Passwort oder andere Zugangsdetails nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen reaktionsfähig zu sein, um effektive Dienstleistungen für Sie bereitzustellen und um unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Site. Für spezifische Informationen über die Cookies, die wir verwenden, die sich auf die Bereitstellung unseres Shops mit www.topsplace.de beziehen, siehe https://www.topsplace.de/about-cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Site und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich um Ihre Aktionen und Präferenzen zu speichern), um Analysen durchzuführen und um besser zu verstehen, wie Benutzer mit den Diensten interagieren (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu administrieren, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittanbietern und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Site zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Site und anderen Websites besser aufzuschneiden.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch standardmäßig, aber Sie können wählen, ob Sie Ihren Browser so einstellen möchten, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihre Benutzererfahrung auswirken kann und dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, möglicherweise nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

In bestimmten Situationen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für legitime Zwecke und gemäß dieser Datenschutzrichtlinie offenlegen. Solche Situationen können umfassen:

• Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsverarbeitung, Datenanalysen, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
• Mit Geschäfts- und Werbepartnern, um Dienstleistungen und Werbung für Sie bereitzustellen. Unsere Geschäfts- und Werbepartner werden Ihre Informationen in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden.
• Wenn Sie uns direkt, uns bitten oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte zu offenbaren, z.B. um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
• Im Zusammenhang mit einem Geschäftsvorgang wie einer Fusion oder Insolvenz, um alle anwendbaren rechtlichen Verpflichtungen einzuhalten (einschließlich auf Antworten auf gerichtliche Aufforderungen, Durchsuchungsbeschlüsse und ähnliche Anfragen), um anwendbare Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder dagegen vorzugehen.

Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten und sensiblen personenbezogenen Daten (gekennzeichnet mit *) über Nutzer für die oben unter ‚Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden‘ und ‚Wie wir personenbezogene Daten offenlegen‘ beschriebenen Zwecke verwendet und offengelegt:

Kategorie Empfänger
Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z.B. Internetdienstanbieter, Zahlungsdienstleister, Fulfillment-Partner, Kundensupportpartner und Datenanalyseanbieter)
Handelsinformationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupportinformationen Geschäfts- und Werbepartner
Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie z.B. Nutzungsdaten Verbundene Unternehmen
Wir verwenden oder offenlegen keine sensiblen personenbezogenen Daten für die Zwecke der Inferenz über Sie.

Wir haben ‚verkauft‘ und ‚geteilt‘ (wie diese Begriffe in anwendbarem Recht definiert sind) personenbezogene Daten in den letzten 12 Monaten für den Zweck des Engagements in Werbe- und Marketingaktivitäten, wie folgt.

Kategorie von personenbezogenen Daten Empfänger
Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Geschäfts- und Werbepartner
Handelsinformationen wie Aufzeichnungen von gekauften Produkten oder Dienstleistungen und Einkaufsinformationen Geschäfts- und Werbepartner
Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie z.B. Nutzungsdaten Geschäfts- und Werbepartner
Nutzergenerierte Inhalte
Die Dienste können Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte in öffentlichen Bereichen zu veröffentlichen. Wenn Sie sich entscheiden, nutzergenerierte Inhalte in einen öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, wird dieser Inhalt öffentlich und von jedermann zugänglich sein.

Wir können nicht kontrollieren, wer Zugang zu den Informationen hat, die Sie für andere Personen zur Verfügung stellen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher halten. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Genauigkeit, Nutzung oder Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder erhalten von Dritten.

Drittanbieter-Websites und Links
Unsere Site kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen von Dritten enthalten. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien und andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen auf diesen Websites. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen, einschließlich Informationen, die Sie über soziale Netzwerke von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkung als Nutzung durch uns oder durch einen Dritten angesehen werden. Unsere Einbeziehung von solchen Links impliziert nicht, per se, eine Billigung des Inhalts solcher Plattformen oder der Eigentümer oder Betreiber, außer wenn auf den Diensten offengelegt.

Datenschutz für Kinder
Die Dienste sind nicht dazu bestimmt, von Kindern genutzt zu werden, und wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um die Löschung zu verlangen.

Ab dem Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächlichen Kenntnisse, dass wir ‚teilen‘ oder ‚verkaufen‘ (wie diese Begriffe in anwendbarem Recht definiert sind) personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind, und wir können nicht garantieren, dass die ‚perfekte Sicherheit‘ erreicht wird. Darüber hinaus ist jede Information, die Sie uns über ungesicherte Kanäle senden, möglicherweise während der Übertragung nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen daher, uns keine sensiblen oder vertraulichen Informationen über ungesicherte Kanäle zu kommunizieren.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto aufrechtzuerhalten, die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur in bestimmten Situationen angewendet werden und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage abzulehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Zugang / Wissen. Sie haben möglicherweise ein Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie haben, einschließlich Details über die Wege, in denen wir Ihre Informationen verwenden und offenlegen.
Löschen. Sie haben möglicherweise ein Recht, zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, löschen.
Korrigieren. Sie haben möglicherweise ein Recht, zu verlangen, dass wir ungenaue personenbezogene Daten, die wir über Sie haben, korrigieren.
Portabilität. Sie haben möglicherweise ein Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, zu erhalten und zu verlangen, dass wir sie an einen Dritten übertragen, in bestimmten Situationen und mit bestimmten Ausnahmen.
Opt-out von Verkauf oder Teilung oder zielgerichteter Werbung. Sie haben möglicherweise ein Recht, uns zu befehlen, Ihre personenbezogenen Daten nicht ‚zu verkaufen‘ oder ‚zu teilen‘ oder sich abzumelden, dass Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke verarbeitet werden, die als ‚zielgerichtete Werbung‘ definiert sind, gemäß anwendbaren Datenschutzgesetzen. Bitte beachten Sie, dass wenn Sie unsere Site mit dem Global Privacy Control Opt-out-Präferenzsignal besuchen, abhängig von Ihrem Standort, wir dies automatisch als Anfrage zum Opt-out vom ‚Verkauf‘ oder ‚Teilen‘ von Informationen für das Gerät und den Browser behandeln, den Sie verwenden, um die Site zu besuchen.
Begrenzung und/oder Opt-out von Verwendung und Offenlegung sensibler personenbezogener Daten. Sie haben möglicherweise ein Recht, uns zu befehlen, unsere Verwendung und/oder Offenlegung sensibler personenbezogener Daten auf das hinzu begrenzen, was zur Erbringung der Dienste oder zur Bereitstellung der Güter erforderlich ist, die von einem durchschnittlichen Individuum vernünftigerweise erwartet werden.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuschränken oder zu stoppen.
Widerruf der Zustimmung: Wo wir die Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen.
Beschwerde: Sie haben möglicherweise ein Recht, unsere Entscheidung anzufechten, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen werbliche E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von denen abmelden, indem Sie die Abmeldeoption nutzen, die in unseren E-Mails an Sie angezeigt wird. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, wie z.B. solche über Ihr Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wo auf unserer Site angegeben, oder indem Sie uns über die unten bereitgestellten Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden nicht gegen Sie diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine umfassende Antwort auf die Anfrage bereitstellen. In Übereinstimmung mit anwendbaren Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter beauftragen, Anfragen im Namen Ihres Rechts auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, werden wir verlangen, dass der Vertreter nachweist, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, im Ihrem Namen zu handeln, und wir können von Ihnen verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es das anwendbare Recht vorschreibt.

Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten bereitgestellten Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie abhängig von Ihrem Wohnort das Recht haben, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren, oder eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in das Land, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten, einschließlich der Vereinigten Staaten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa übertragen, werden wir auf anerkannten Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder alle gleichwertigen Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, als relevant, beruhen, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als angemessener Schutzgrad festgelegt wurde.

Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie eines der verfügbaren Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter:

Telefon: 49 0172308388

E-Mail: [email protected]

Adresse: Wiesenring 27a, 15569 Woltersdorf

Vielen Dank für Ihr Interesse an www.topsplace.de. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei allen Fragen oder Anliegen zur Verfügung zu stehen.